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京东维修要求自己邮寄安全吗?怎么收费?

2023-5-25 15:00| 查看: 1064 |来源: 互联网

京东上有着比较多的卖家开店,消费者在进行下单使用一段时间后,如若发现产品有质量问题的话,是能找售后进行处理解决的,但是如若需要维修的话客服是会要求自己 ...

京东上有着比较多的卖家开店,消费者在进行下单使用一段时间后,如若发现产品有质量问题的话,是能找售后进行处理解决的,但是如若需要维修的话客服是会要求自己邮寄过去的,这样是否安全了?

京东电脑,寄去维修安全,很安全,京东是大电商,他有一套管理规程,如果寄寄电脑去维修,有损坏,他会赔偿,京东是很讲究信誉的,这点请大家放心。

京东售后维修怎么收费:

1、产品在正常运用下出毛病且在保修期内,售后修理是免费的。

2、假如归于人为损坏或已过保修期,则会依照实际的维护费用进行收取。

一般来讲在保修期内是无需付费的,可是是否要收取上门取件的费用,就要看是否是在京东自营里的购买的东西。

怎样请求售后服务:

先和客服联系,假如不是质量问题,京东会收取配送费,假如是质量问题,在保修期内。翻开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待音讯,一般是1-3天京东会派人来收件。

接下来,假如审阅经过,就会退款,或是返厂修理/互换。15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时刻上来说,或许也等的比较长,当然详细还要看产品的问题,有时候,也会直接换新。

我们了解到京东维修要求自己邮寄安全吗,如若是京东平台上的大品牌,一般是邮寄过去维修还是非常安全的,如若有什么损失的话平台也会进行赔偿,所以用户可以放心。

本文最后更新于 2023-5-25 15:00,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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