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千牛怎么撤销发货?风控拦截怎么弄?

2023-6-12 14:04| 查看: 1146 |来源: 互联网

在淘宝开店,商家需要用到很多工具,比如千牛,就是一款帮助管理店铺的工具,商家可以在这里和买家聊天、上传产品、操作发货等。若是已经发货了,怎么用千牛撤销 ...

在淘宝开店,商家需要用到很多工具,比如千牛,就是一款帮助管理店铺的工具,商家可以在这里和买家聊天、上传产品、操作发货等。若是已经发货了,怎么用千牛撤销发货呢?

一、千牛怎么撤销发货?

千牛是一款淘宝的运营管理工具,在千牛中撤销发货可以按照以下步骤进行:

1、打开千牛软件,进入订单管理页面。找到需要撤销发货的订单,并点击该订/0。

2、在订单详情页面中,找到“发货信息”部分,点击“修改发货”按钮。

3、在弹出的窗口中,可以看到订单的物流信息和发货状态,选择需要撤销发货的物流单号,并点击“撤销发货”按钮。

4、在弹出的确认框中,选择“是”即可完成撤销发货操作。需要注意的是,撤销发货后,该订单的发货状态将会变为“未发货”,同时物流单号将被清空。如果需要重新发货,可以再次进行修改发货操作并填写新的物流单号。

二、千牛发货显示风控拦截怎么弄?

如果卖家朋友们在千牛上发货时遇到了风控拦截的问题,可能是因为你使用的运单号不符合平台的规范,或者你的发货行为存在异常。

这种情况下,卖家朋友们可能无法直接解除风控,但可以通过以下方法来降低风控的风险:

1、更换运单号

卖家朋友们可以选择其他物流公司或面单系统的运单号,确保运单号能够回流物流轨迹,让用户朋友们能够及时查询到商品的物流信息。

2、联系客服

卖家朋友们可以通过千牛或淘宝的官方客服,向他们说明你的情况,让他们帮你核实是否是系统误判,如果是的话,他们可以帮你解除风控。

3、使用“无需物流进行”的方式发货,并保留好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。

4、规范发货

卖家朋友们应该按照平台的要求,及时准确地发货,避免淘宝延迟发货、漏发、错发等问题,提高用户朋友们的购物体验,减少投诉和退货。

如果要撤销发货,大家可以按照上面的步骤来操作。千牛是一款非常实用的管理店铺工具,商家可以在这里操作发货,如果发货显示风控拦截,可以尝试下上述方法解决。

本文最后更新于 2023-6-12 14:04,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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