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淘宝原单退回怎么退款?快递费用怎么退?

2023-6-13 14:15| 查看: 1022 |来源: 互联网

淘宝是中国最早出现的电商平台,淘宝店铺里很多东西都有,价格也比传统的商城要低一些,是人们争相购买物美价廉的好东西的主要渠道。尽管淘宝的商品价格相对较低 ...

淘宝是中国最早出现的电商平台,淘宝店铺里很多东西都有,价格也比传统的商城要低一些,是人们争相购买物美价廉的好东西的主要渠道。尽管淘宝的商品价格相对较低,但也不可避免地会出现因为品质问题而要退货的情形,假如顾客选择了原单退回,那么要怎么退款了?

一、淘宝原单退回怎么退款?

1、在拒收快递之后物流开始有返回的现象,这个时候可以联系商家告诉快递已经拒收了,然后在购买东西的时候会有一个订单,点开订单里面会有一个点击申请退款的按钮。

2、想要退费的话,可以点击,输入退费的金额,在退费的时候,会出现在屏幕上,在屏幕的下方,有一个可以拒绝的按钮。

3、收货后会有一条留言,你可以解释为什么不要了,也可以解释为什么要退货,等商家拿到货后,你可以点击接受,然后你就可以拿到商家退货的钱。

二、淘宝快递费用怎么退?

在淘宝平台上买的东西,如果想要退掉,还得退一次运费。返还的具体方法是:

1.如因“卖家责任”而导致的退货费,将由卖方支付。如果你已经缴纳了退货费,你只要把退货费退给你的支付宝或者你的信用卡就可以了。

2.若因“买家原因”而退回,例如:不正确使用或尺寸不符合要求,则运费由买方支付。如果是这样的话,你就必须在淘宝的退换商品页面上填好退换商品的相关资料,然后再与卖家联系,确定退换商品,然后再进行退换。

卖方确认了退货,你要自己联系送货公司把货物送回给卖方,并且在送货的时候付运费。在收到退回的货物后,卖方会在确认货物状况后给予退款。

退款的详细支付方式将视所购物品的付款方式而定。如果你用支付宝付款,你所付的钱会自动转回你的支付宝帐号。如果你用信用卡付款,你的钱会自动转到你的卡上。另外在对退货商品进行快递退回时,会涉及到退还费用的问题,需要事先与卖家沟通,明确其具体的流程和规定,避免出现不必要的纠纷。

本文最后更新于 2023-6-13 14:15,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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