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虾皮菲律宾海外仓PHO仓转PHD仓调整通知

2023-8-1 14:12| 查看: 882 |来源: 互联网

为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee菲律宾海外仓将启用新仓PHD,并将逐步停止使用老仓PHO,以下为相关服务截止时间说明: PHO(老仓)各项服务截 ...

为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee菲律宾海外仓将启用新仓PHD,并将逐步停止使用老仓PHO,以下为相关服务截止时间说明:

PHO(老仓)各项服务截止时间

请注意:

1)如有退库需求,请在2023年8月1号之前进行退库申请并找到海外仓客服进行登记,否则需等待店铺对应搬仓批次结束后才可进行退库申请。

2)最后退库(取货)时间截止后如果仍未进行取货,货物将会被销毁,请务必在截止时间前完成取货。

3)最后入库时间截止后所有送往PHO老仓的入库货物将无法入库上架,并且需要卖家自行将货物运输至新仓PHD,费用将由卖家自行承担。PHO的货物运输至PHD后,仓库将会帮忙创建PO(采购付款订单),并进行入库,无需卖家申请。

4)2023年8月6日 至 2023年8月18日 为入库冻结时间,共计13天,此时间段内将无法进行任何入库预约和送仓,如有入库需求请提前安排好入仓工作。

PHD新仓各项服务开启时间

请注意:

1)货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,平台将会分批次把PHO老仓的货物转移到PHD新仓,货物转移服务产生的费用由Shopee平台承担。

2)SBS入库申请PHD仓库选项已经在7月1号上线,请卖家根据货物海运时间酌情选择送货仓库,如无法看到PHD选项,请与客户经理联系。

3)搬仓期间海外仓将会延长订单的出货天数(DTS),搬仓的SKU在入库完成后,将可出库,例如:8月11日搬完的货物,最快8月12日即可出库。

4) PHD 仓库地址:可见菲律宾头程发货模块https://shopee.cn/edu/article/6666。

PHO老仓各类异常问题申诉截止时间

*请注意:

1)针对PHO老仓所有服务,如有异议请在截止时间前进行上诉,如超出截止时间申诉将不再受理。

2)PHD新仓各类异常问题申诉服务时间将从8月19日开始。

本文最后更新于 2023-8-1 14:12,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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