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拼多多不发货只赔偿3元吗?赔偿规则是什么?

2022-12-31 09:47| 查看: 986 |来源: 互联网

对拼多多商家来说,如果不发货的话,那么是不是只需要赔偿3元就可以了呢?另外在拼多多平台上面的赔偿规则是什么呢?是的,只赔偿3元。一般来讲,未在约定时间(48 ...

对拼多多商家来说,如果不发货的话,那么是不是只需要赔偿3元就可以了呢?另外在拼多多平台上面的赔偿规则是什么呢?

是的,只赔偿3元。

一般来讲,未在约定时间(48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。将会给用户一张3元无门槛现金券。

但是如果很长时间没有收到货,可以联系商家问一下未发货的原因。如果协商没有结果。可以联系拼多多平台进行退款。

赔偿规则是什么?

1、如果卖方延迟交货,应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。

除特殊商品外,卖家24小时内向同一买家支付的违约金之和最低在5元以内,最高不超过100元。

2、如果我们卖家承诺的礼物没有按时送达,我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。

如果赠品在店内单独销售,违约金按照赠品销售环节标明的售价计算。

如果赠品不是店里卖的,没有明码标价,违约金按照拼多多客服的市场参考价格计算。

3、买方投诉成立后,除了向买方支付违约金外,卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。

也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买家,一份给拼多多。

所以建议您在买家投诉成立之前主动付款,这样我们只需要支付单笔违约金。

拼多多有一个不发货投诉赔偿金额的计算公式,如下:卖家可以通过投诉页面直接支付。

赔偿公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,最低特定类别不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。

买方发起投诉后,卖方未能在拼多多进行人工干预,且在投诉成立前主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

平台对卖假货的影响很大。

如果你敢在拼多多上卖假货,将受到10倍商品数量的处罚。

如果日销量大,店铺不会直接关门,也不会给出任何预警,流动资金会先展期冻结。

本文最后更新于 2022-12-31 09:47,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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