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淘宝跨境商品不能退货的吗?谁承担运费?

2023-1-1 14:42| 查看: 1164 |来源: 互联网

现在大家都喜欢在网上购物,并且很多电商平台国内外商品都可以销售,所以大家要想购买国外商品,而我们买境外商品的话,是需要进行交税费的,那么淘宝跨境商品不 ...

现在大家都喜欢在网上购物,并且很多电商平台国内外商品都可以销售,所以大家要想购买国外商品,而我们买境外商品的话,是需要进行交税费的,那么淘宝跨境商品不能退货的吗?下面就给大家介绍一下。

一般是不能退货的,不过我们可以跟商家进行商量看情况,从平台规则来说,跨境商品的页面通常都会有明确提醒,不支持七天无理由退换货。正常情况下,如果商品没有打开或者使用,你可以和卖家协商自己承担该产品的税费。

从法规来讲,跨境海外店商家的商品只能从保税仓或者原产地发货。这意味着如果商家从国内(非保税仓)邮寄给你是不合法的。这就会存在一个问题,你七天无理由退回来的商品,商家处理不了。

退货谁承担运费?

1、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家,则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务,您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前,说明交易非代购服务,交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺,代购、定制不属该范畴,但您的商品不能是既有7天退货承诺,又是代购,如果这两种情况同时存在,淘宝当然会要道求遵守承诺,进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家退款申请。

淘宝海外直邮商品,如果是没有什么质量问题的话,且不提供七天无理由退款服务的话,大家是没办法退货的,如果一定要退货的话,那么运费也是需要大家自己去承担的!

淘宝跨境商品一般是不能退货的,如果能退货的话,一般我们也是需要承担运费和税费的,这个税费的多少也不要卖家说了算,我们可以要求让店家给你发这个订单的缴税明细,上面写多少你出多少就可以。

本文最后更新于 2023-1-1 14:42,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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