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淘宝卖家可以删除买家的评论吗?为什么?

2023-3-8 11:16| 查看: 932 |来源: 互联网

很多朋友在淘宝买东西的时候,都会看一下卖家的评价,如果商品描述与自己想要购买的商品有出入,就会进行询问。很多卖家都知道,淘宝上买东西如果被差评的话是一 ...

很多朋友在淘宝买东西的时候,都会看一下卖家的评价,如果商品描述与自己想要购买的商品有出入,就会进行询问。很多卖家都知道,淘宝上买东西如果被差评的话是一件很糟糕的事情,不仅影响店铺评分,还会给店铺带来负面影响。首先在淘宝上买东西评论有作用,因为有差评卖家就不敢随便发商品了,那么淘宝卖家可以删除买家的评论吗?

淘宝上的东西是不能随便被删除评论的,所以只能看买家对商品的评价。买家对商品评价的好坏,可以直接影响到卖家的排名、流量等。

而淘宝店铺在发布宝贝时会有好评和差评,因此在买家购买宝贝时,卖家是可以对好评评价进行删除的。当然,对于一些恶意评论、卖家不喜欢的评价也是可以删除的,但是有条件。

随着互联网技术的发展,网上购物已经成为了一种主流的消费方式。很多人习惯在网上购物之后,就会在评论中发表自己的看法,但是也有部分买家对卖家进行恶意评论,严重影响了卖家的信誉和销量。

怎么删除?

1、首先打开淘宝客户端,在淘宝客户端中找到你想要删除的评论。

2、然后点击“管理”或者直接在搜索框中搜索“差评”

3、在下拉框中选择“删除评论”,就可以找到自己想要删除的评论了

4、然后根据提示信息进行操作即可完成删除,同时还可以选择“举报”进行投诉

5、如果你的订单没有完成,买家也没有提交评价,那么系统会自动对该商品进行判定,不会计入到你的评价当中。

本文最后更新于 2023-3-8 11:16,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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