京东官方推荐物流服务产品上线公告

京东官方推荐物流服务产品上线拉!官方推荐是京东通过与三方物流合作，专注为中小商家提供优惠价格与服务保障的寄件服务产品。目前支持京东、中通、圆通、韵达4家。

一、优势：

价格优惠：单笔运费优惠 4 折起

操作简单：免充单号一键下单

优质服务：上门揽收，时效保证

二、操作

1、出库前，挑选物流公司

(1)确认收发货地址后，选择发货方式为[官方推荐]，可通过更改重量，查看所选物流的预估运费

(2)也可点击[物流公司]，通过更改重量实时查看不同物流公司的预计运费价格，助您快速挑选适配物流。

2、出库后，等待快递员揽件

出库成功后，等待快递员上门取件，已出库列表将展示订单取件码，可将取件码填写在对应的包裹上方便快递员取件。

也可在订单详情页查看分配的快递小哥信息

3、上门取件后，务必支付运费

快递小哥取件后，已出库订单列表与详情页会出现[支付运费]查看运费，按钮，甩手网提醒请务必及时支付运费，以免影响订单物流信息更新

*京东快递目前暂不支持线上支付运费

点击 [支付运费]/[查看运费]，可查看所有待支付与已支付的运费单，支持单笔支付也可合单支付

三、FQA:

1、为什么不同订单看到的可使用物流公司不一样?

根据订单收发货地址，只展示支持承运的物流公司。

2、为什么已经出库成功了，快递员却无法揽收订单?

可能是物流数据配置问题，解决办法

(1)让快递员取消运单，然后更换发货方式重新出库;

(2)可以的话，商家更改收发货地址

3、我如何才能打印快递单呢?

目前暂不支持打印快递单，您可联系快递小哥打单，平台打单功能正在飞速开发中，敬请期待...