记住下面这个营销漏斗模型,将每一步拆分优化,就是一个科学的内行操作方法。这五步中,展现量是非常关键的,相比下面其他四步,提高展现量的level高于其他步骤几个等级。 记住这个,钱=展现量*点击率*转化率 A、影响展现量主要因素: 网络上主要展现媒体有以下几个, 1:搜索引擎:SEM+SEO(百度、360、神马、搜狗) SEO做的是快照位置的展现,团队的投入直接影响排名的位置,SEM是PPC类的点击消费模式,出价,创意,账户结构等因素都会影响展现的。 2:自媒体平台:内容质量+标题(头条、企鹅号、百家号) 3:短视频平台:高质量的视频内容(抖音、快手) 4:音频平台:干货内容(喜马拉雅、荔枝FM) 5:电商平台:直接卖货(淘宝、京东、拼多多) 除了电商平台是直接卖货的方式,其他几个平台都可以用内容去吸引用户。 内容载体无外乎文字、图片、视频和语音。 一个原则,持续输出高质量干货内容,只要你持之以恒地去生产内容,发布内容,就一定会有人客户加你,就一定能破处成交,搞互联网的,懒是最大的致贫原因。 B、点击率影响要素: 内容生产出来了,发到各大平台,如果有展现没人点击也是白搭。 一个原则,内容点击率主要取决于内容标题,但不同的平台也有细微的差别。 1:搜索引擎点击率主要取决于排名和标题创意。 2:自媒体平台主要取决于标题,因为是平台推荐机制和排名关系不大。 3:短视频平台只要取决于视频封面,其次是标题。 4:音频平台主要取决你的音频内容和粉丝量。 5:电商平台主要取决你产品的销量。 C:转化率影响要素: 我们这里主要探讨的是内容创业,对转化率起决定性作用的就是文案内容了。 在PC时代转化率跟网页内容、视觉排版有关系,在移动时代,我觉得转化率最重要的就是文案了,毕竟移动设备屏幕就那么大,做不了很多视觉特效,只有靠货真价实的干货内容吸引客户了。 文案书写一般用的三种方式: 软文套路1:讲故事 讲故事套路特点: 用户覆盖广、用户精准差、文笔要求高 讲故事套路要点: 讲故事类的软文,核心要素在于传达产品的价值观 我的价值观=产品的价值观、认同我的价值=认同我的产品 软文套路2:做分享 做分享套路特点: 用户覆盖适中、用户精准高、文笔要求低 做分享套路要点: 做分享类的软文,核心要素在于传达有用的干货 我有干货=我的水平还不错、认同我的水平=认同我的产品 软文套路3:盘点法 盘点法套路特点: 用户覆盖适中、用户精准高、文笔要求低 盘点法套路要点: 明确你的受众,知道他们需要什么样的内容 在盘点资源时,对每一个资源的优点、用途做详细介绍 在盘点中,植入你的产品,维持相同比例的笔墨 软文套路4:逗人笑 逗人笑套路特点: 用户覆盖广、用户精准低、文笔要求高 逗人笑套路要点: 核心思想在于,写一个关于你的产品的有趣文章 无趣:没有传播,看完了觉得无聊 与产品无关:有传播,但是软文白写,不如前面几种方法 个人推荐小白从做分享和盘点法开始学习,因为入门简单而且还能加精自己的专业知识,毕竟要做盘点和分享首先得肚子里有干货。 讲故事和逗人笑这两个方法需要一定的文字功底,按这种方法写的文案一般传播率会非常高,整篇文章通俗易懂且有趣,外行人看完都会转发和收藏。 D:咨询 一个客户对某一种商品或服务感兴趣,一般情况下都不会直接下单来购买,而是需要咨询沟通,当下沟通方式有多种,完美解决客户在购买产品前的疑惑无疑会提高成单率。 目前公认最好的沟通方式就是微信,所以一篇好的软文里肯定要穿插自己的公众号或者个人微信。 我推荐个人微信,因为现在公众号打开率很低,不到2%-4%。 公众号写的内容也可以通过个人朋友圈分享提高阅读率。 E:成交 成单就是购买啦,终于达到了营销环节的最后一环,营销漏斗的最终环节,成单也要做好售后服务。 客户都在自己的微信里,微信就相当于自己的私域流量。 如何提高成交率: 朋友圈运营的核心就是两个字:互动! 并采用针对新客户的微信21天跟进体系。 微信21天跟进体系:整理提炼出21个知识点,编辑成一个简单文案(搭配图片和视频),可能只有几十个字,但一定要是能够给微信好友提供价值,对他有利或让他能学习到知识,每天群发给你新加的好友一次,内容切勿重复,所以这里要仔细管理好好友,如新好友已经发到第几个知识点了都要标记好,以免重复发送,这非常重要! 其次朋友圈发布方法:(五条发布原则) 第一条:早上7点半到9点间发布正能量文案并配上漂亮的图片,不要发和工作产品相关的内容。 第二条:10点半到1点间,该时段发布产品相关内容或者行业动态,这段时间客户都进入工作状态了,发布产品工作相关内容他们并不会反感。 这时,也可以开始群发微信21天跟进体系里知识点给新加的客户了。 第三条:3点到6点,该时间点发布真实案例,如客户成交截图、客户好评以及发货情况。加深客户印象,因为只有好的东西才能卖的火爆! 第四条:晚上7点到9点,该时间节点可以发送自己的生活写照,搞笑的,伤感的,加班的,读书观后感,对时事热点自身的看法,看电影等。 毕竟客户都是通过微信认识你的,努力打造一个真实的虚拟形象,提高信任度! 第五条:10点之11点,可以发也可以不用发,虽然该时间节点都准备睡觉了,但是还是不建议发关于产品宣传的东西,可以准备一点经典语录,笑话等! 其他:对客户发的朋友圈要点赞、评论,客户才会记住你。 总结: 说了这么多,最重要的就是你的文案内容,好的文案内容受到平台的推荐,自然展现量就更多,展现量越多接下来的成交就更多了。 个人推荐先尽量将自己的内容全渠道曝光,不管是文字还是视频。再挑选一个转化高的渠道深耕,毕竟个人或者中小企业的精力有限,不可能所有渠道都面面俱到。每个渠道的推荐机制都不一样,如视频剪辑、SEO、语音剪辑都需要很多技巧。 |
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